BAC-Credomatic Costa Rica – Responsabilidad Social Corporativa

“No puede haber empresas exitosas a largo plazo en sociedades fracasadas”
Stephan Schmidheiny

Como parte de su siempre presente compromiso con la sociedad costarricense, BAC-Credomatic adoptó en Diciembre del año 2006, en conjunto con todo el Grupo Financiero BAC-Credomatic a nivel regional, su política de Responsabilidad Social Corporativa:

Nos comprometemos a contribuir al desarrollo sostenible, mediante proyectos que aprovechen nuestros conocimientos y fortalezas, para mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, colaboradores, proveedores, y las sociedades donde operamos.

Con la adopción de esta política se refuerzan, concentran y focalizan los compromisos y aportes de la Red Financiera con sus principales socios: sus colaboradores, socios, proveedores, clientes y la sociedad costarricense como un todo.

Esta iniciativa acarrea además una serie de programas cuya implementación inicia, pero que cuenta ya con resultados importantes.

Iniciativas en Educación Financiera

BAC-Credomatic es en esencia una organización que ofrece productos financieros de la más alta calidad a sus clientes. Para promover y potenciar el uso adecuado de estos productos, la Red ha tomado el liderazgo en ofrecer también información a diversos públicos.

Clientes:
Mediante mensajes en los estados de cuenta, materiales publicitarios y en esta página web.

Todos los miércoles, en el programa Buen Día, puede usted escuchar los consejos que nuestros ejecutivos tienen para un buen manejo de sus finanzas personales. Los temas incluidos en este espacio abarcan consejos para el manejo apropiado del crédito, el ahorro, la seguridad de sus cuentas, entre otros.

Jóvenes:
Por medio de alianzas estratégicas y apoyo a iniciativas existentes, se busca promover la enseñanza de temas de educación financiera en colegiales. Colaboradores: buscamos fortalecer a nuestros colaboradores en la temática mediante la implementación de capacitaciones internas en el tema.

Durante el año 2007, y en estrecha vinculación con el Ministerio de Educación Pública (MEP), se capacitaron más de 60 docentes, los que a su vez llevaron estos conocimientos a más de 3000 jóvenes en edad colegial, como parte del Plan 200 días.

Apoyo a PyMES

Se han organizado seminarios en colaboración con FUNDES-Costa Rica para la capacitación de PyMES (incluyendo pero no exclusivamente con clientes y proveedores). Este programa ha alcanzado ya a más de 100 PyMES con capacitación en temas de servicio al cliente, proveeduría y mercadeo.

Voluntariado Corporativo

Promovemos y apoyamos el voluntariado entre nuestros colaboradores ya que creemos que es una forma de fortalecer a las personas y a la sociedad. Con el apoyo a Junior Achievement y Amigos del Aprendizaje, voluntarios de la Red Financiera apoyaron a más de 600 niñas y niños en programas que buscan fortalecer su educación y brindarles herramientas para su futuro.

Durante este 2008 se ha dado continuidad a éstas iniciativas y se ha incorporado el voluntariado ambental, a través de jornadas de siembra de árboles en la reserva La Selva, en Sarapiquí y en estrecha coordinación con la ONG Organización para Estudios Tropicales (OET).

Iniciativas Ambientales

BAC-Credomatic ha iniciado la implementación de un Plan de Gestión Ambiental Interno, con miras a minimizar el impacto ambiental de sus operaciones. De igual manera busca continuamente promover el tema entre sus clientes y colaboradores.

Se ha aumentado sensiblemente el reciclaje en múltiples áreas de la organización y se han puesto en marcha campañas de sensibilización para el cuido de los recursos naturales.

Nuestros Colaboradores

BAC-Credomatic reconoce a sus colaboradores como una de las más importantes de su éxito, por ello, además de un importante plan de incentivos para nuestros colaboradores, en los que se resaltan los beneficios más allá de lo exigido por la ley, consultorio médico, reconocimientos por antigüedad y otros, la Red Financiera BAC-Credomatic involucra de manera activa a los colaboradores en los programas de RSC. Ejemplo de ellos son los esfuerzos en educación financiera, sensibilización en temas ambientales, encuestas para alimentar las iniciativas que se ejecutan, entre otras.

Más de mil colaboradores han completado el curso de capacitación en manejo personal de finanzas. Durante el 2007 los colaboradores recibieron más de 150.000 horas de capacitación.